Política de Privacidade MeiSu®

1. Quais dados coletamos

2. Para que usamos seus dados

• • Operar o serviço (PDV, estoque, loja online, agendamentos)
• • Gerenciar sua conta e processar pagamentos
• • Comunicação sobre o serviço, avisos e atualizações
• • Melhorias contínuas baseadas em análise agregada e anonimizada
• • Cumprir obrigações legais e fiscais
• • Segurança, moderação e prevenção a fraudes (incluindo processamento de denúncias)

3. Com quem compartilhamos

• •
  Operadores essenciais: provedores de hospedagem (Vercel, Supabase), gateways de pagamento, e-mail e mensageria – todos com obrigações contratuais de confidencialidade.
• •
  Plataformas de pagamento: processam dados estritamente necessários para cobrança e prevenção a fraudes.
• •
  Exigências legais: quando requerido por autoridade competente.

4. Transferência internacional

Seus dados podem ser processados em centros de dados fora do Brasil (como servidores nos EUA). Nesses casos, utilizamos cláusulas contratuais padrão e medidas adequadas para proteger seus dados conforme a LGPD.

5. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer tempo:

• • Acesso aos seus dados pessoais
• • Correção de dados incompletos ou desatualizados
• • Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
• • Portabilidade para outro fornecedor
• • Informação sobre compartilhamento com terceiros
• • Revogação do consentimento
• • Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse

6. Como exercer seus direitos

7. Segurança da informação

• • Conexões protegidas por HTTPS/SSL
• • Controle de acesso por perfil e autenticação
• • Backups regulares em servidores seguros
• • Acesso interno restrito a pessoal autorizado

Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura, mas adotamos medidas proporcionais e continuamente aprimoradas.

8. Retenção e descarte

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após 12 meses de inatividade, os dados do negócio são anonimizados ou excluídos dos sistemas principais.

Dados podem ser preservados por período maior para cumprimento de obrigações legais.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento do serviço e cookies de análise para métricas agregadas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

10. Menores de idade

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menor sem consentimento específico do responsável, adotaremos medidas para exclusão.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Mudanças relevantes serão comunicadas nos canais oficiais. A versão mais recente estará sempre disponível em meisu.com.br/privacidade.